מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

1. כללי

הפרטיות שלכם חשובה לנו.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר "הפיראט הכחול", כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם.

בעל השליטה במידע הוא:

שם העוסק / החברה: הפיראט הכחול דוא"ל לענייני פרטיות: piratkahol@proton.me

2. מידע שאתם מוסרים לנו

בעת שימוש באתר אנו עשויים לקבל מידע כגון:

• שם;
• כתובת דוא"ל;
• מספר טלפון, אם נמסר;
• פרטי חשבון משתמש;
• פרטי הזמנות ורכישות;
• פניות לשירות הלקוחות;
• מידע שתמסרו במסגרת בקשת אחריות, ביטול או החזר.

מסירת מידע מסוים היא רצונית, אולם ללא פרטים הנדרשים לצורך זיהוי, תשלום או אספקה, ייתכן שלא נוכל להשלים את העסקה או לספק שירות.

3. מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, כגון:

• כתובת IP;
• סוג מכשיר ודפדפן;
• מועדי התחברות ושימוש;
• יומני אבטחה;
• כתובות עמודים שנצפו;
• מידע הדרוש למניעת הונאה ולשמירה על אבטחת האתר.

4. מידע הקשור לתשלום

פרטי כרטיס אשראי מלאים אינם נשמרים באתר.

עסקאות תשלום מעובדות באמצעות ספקי תשלום חיצוניים בהתאם למדיניות ולמערכות שלהם.

אנו עשויים לקבל מספק התשלום מידע כגון סטטוס העסקה, סכום, מזהה עסקה ואמצעי התשלום שבו נעשה שימוש.

5. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

• יצירה וניהול של חשבון המשתמש;
• עיבוד הזמנות ותשלומים;
• אספקת מוצרים דיגיטליים;
• שירות לקוחות;
• מימוש אחריות והחזרים;
• אבטחת האתר ומניעת הונאה;
• תיעוד עסקאות;
• עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ומיסויות;
• שיפור תפעול האתר והשירות;
• טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.

מידע אישי לא יעובד למטרה שאינה מותרת על פי דין או שאינה תואמת את המטרות שלשמן נאסף, אלא אם קיים בסיס מתאים לכך.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להימסר, במידה הנדרשת בלבד, לגורמים כגון:

• ספקי סליקה ותשלום;
• ספקי אחסון ושרתים;
• ספקי דוא"ל ותקשורת;
• ספקי אבטחת מידע;
• ספקים המסייעים באספקת המוצר;
• נותני שירות מקצועיים;
• רשויות וגופים מוסמכים כאשר קיימת חובה או סמכות על פי דין.

איננו מוכרים מידע אישי של לקוחות למפרסמים.

7. ספקים מחוץ לישראל

חלק מהמערכות וספקי השירות שבהם האתר משתמש עשויים לפעול או לאחסן מידע מחוץ לישראל.

העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות ובמידה הנדרשת לצורך מתן השירות.

8. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובאחסון מקומי לצורך:

• התחברות;
• שמירת סל קניות;
• אבטחה;
• העדפות משתמש;
• תפעול תקין של האתר.

ככל שיוטמעו בעתיד כלי מדידה, פרסום או ניתוח של צדדים שלישיים, מדיניות זו תעודכן ויופעלו מנגנוני הבחירה הנדרשים בהתאם לדין.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה שאינם מורשים.

מידע דיגיטלי רגיש הנדרש לצורך אספקת מוצרים, כגון קודים או פרטי גישה, נשמר באמצעי הגנה המתאימים לאופי המידע.

עם זאת, אין מערכת ממוחשבת המאובטחת באופן מוחלט.

10. שמירת מידע

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, מתן השירות, טיפול במחלוקות, אבטחת מידע ועמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ומיסויות.

מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור תהליך מתאים בהתאם לדין ולצרכים הלגיטימיים של העסק.

11. זכות עיון ותיקון

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליו ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בקשות ניתן לשלוח ל:

[אימייל פרטיות]

ייתכן שנבקש מידע סביר לצורך אימות זהות המבקש לפני מתן גישה למידע.

12. דיוור שיווקי

הודעות הדרושות לצורך ביצוע עסקה, אבטחה, אספקת מוצר או שירות לקוחות אינן הודעות שיווקיות.

דברי פרסומת יישלחו בהתאם להוראות הדין וההסכמות הנדרשות.

ניתן לבטל קבלת מסרים שיווקיים בדרך המופיעה בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

13. קטינים

האתר אינו מיועד לביצוע עסקאות על ידי מי שאינו כשיר לבצע פעולה משפטית ללא הסכמת אפוטרופוס.

אם נודע לנו שמידע נאסף שלא כדין מקטין, נפעל בהתאם לדין ולנסיבות.

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

מועד העדכון האחרון יוצג בראש העמוד.

במקרה של שינוי מהותי באופן השימוש במידע, ננקוט את הצעדים הנדרשים על פי דין.

15. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לפרטיות:

piratkahol@proton.me